Regulamin sklepu

I INFORMACJE OGÓLNE

1. Sklep internetowy https://fleecozy.pl/

Sklep internetowy (serwis internetowy pod domeną zwany dalej „Sklepem”) prowadzony jest przez GEX STORE sp. z o.o. (zwaną dalej „Sprzedawcą”)  z siedzibą we Wrocławiu,  PL. GEN. WALEREGO WRÓBLEWSKIEGO, nr 3A, lok. 7, miejscowości WROCŁAW, kod 50-413, kraj POLSKA, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0001018317, NIP: 7011128517, REGON: 524426242, będącą jednocześnie administratorem danych osobowych Klientów Sklepu. 

W dalszej części Regulaminu, dla ułatwienia komunikacji, używane są następujące określenia: „FleeCozy” – nazwa Sklepu, „Sklep” lub „Sprzedawca”.

2. Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady dokonywania zakupów towarów oferowanych w Sklepie („Towary”), zakładania i prowadzenia indywidualnego panelu klienta (dalej „Konto”) oraz korzystania z innych usług opisanych w Regulaminie.

3. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu w zakładce „Regulamin” i jest udostępniony w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.

4. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy kupna-sprzedaży w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Zawarcie umowy następuje po złożeniu Zamówienia przez Klienta oraz jego przyjęciu przez Sprzedawcę.

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w związku z realizacją Zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

5. Towary oferowane w Sklepie są opisane w sposób umożliwiający Klientowi zapoznanie się z ich podstawowymi właściwościami. Informacje zamieszczone na Stronie Internetowej obejmują w szczególności opis Towarów, ich cenę oraz – w przypadku gdy ma to zastosowanie – materiały, z których zostały wykonane.

6. Wszelkie znaki towarowe, nazwy handlowe, fotografie, grafiki, projekty, układ Sklepu, opisy Towarów oraz inne materiały zamieszczone na Stronie Internetowej stanowią własność FleeCozy lub są wykorzystywane przez FleeCozy na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie na mocy przepisów prawa autorskiego oraz prawa własności intelektualnej.

Zabronione jest jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publiczne udostępnianie lub inne wykorzystywanie wskazanych materiałów, w całości lub w części, w celach komercyjnych lub wykraczających poza zakres dozwolonego użytku osobistego, bez uprzedniej pisemnej zgody FleeCozy.

II ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU I ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY TOWARÓW

1. Przed złożeniem Zamówienia lub założeniem Konta w Sklepie Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem oraz do jego akceptacji poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia złożenie Zamówienia, założenie Konta oraz korzystanie z usług świadczonych za pośrednictwem Sklepu.

2. Dane podane przez Klienta podczas składania Zamówienia powinny być prawdziwe, aktualne i kompletne. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku, gdy podane dane są nieprawidłowe lub niekompletne w stopniu uniemożliwiającym jego realizację, w szczególności prawidłową dostawę.

Przed odmową realizacji Zamówienia Sprzedawca podejmie próbę kontaktu z Klientem w celu uzyskania danych niezbędnych do jego realizacji.

Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na zasadach określonych w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie Internetowej Sklepu.

3. Sprzedawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Sklepu oraz korzystania z niego przez Klientów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i powszechnie stosowanymi standardami bezpieczeństwa.

4. Klient zobowiązany jest do powstrzymania się od podejmowania jakichkolwiek działań, które mogłyby naruszać bezpieczeństwo Sklepu, bezpieczeństwo danych Klienta lub danych innych Klientów, a także bezpieczeństwo realizowanych Zamówień.

5. Korzystając ze Sklepu należy przestrzegać następujących zasad:

a) zabroniona jest jakakolwiek ingerencja w środowisko systemowe Sklepu, w szczególności wprowadzanie oprogramowania szkodliwego lub podejmowanie innych działań mających na celu bezprawne zakłócenie funkcjonowania Sklepu; Naruszenie powyższych zasad może skutkować zablokowaniem dostępu do Sklepu lub podjęciem odpowiednich kroków prawnych.

b) Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem określonym w Regulaminie; zabronione jest wykorzystywanie funkcjonalności Sklepu w celach sprzecznych z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa

c) zabronione jest korzystanie ze Sklepu w sposób mogący zakłócać jego funkcjonowanie lub powodować uciążliwości dla innych Klientów albo pracowników Sklepu; w szczególności zakazane jest przesyłanie treści o charakterze reklamowym lub marketingowym na adresy udostępnione na Stronie Internetowej Sklepu, jak również korzystanie ze zautomatyzowanych narzędzi, skryptów, botów lub innych technologii automatyzujących proces składania Zamówień;

d) zabronione jest wykorzystywanie treści, opisów, zdjęć oraz innych elementów graficznych Sklepu w celach komercyjnych lub innych celach wykraczających poza dozwolony użytek osobisty bez uprzedniej zgody FleeCozy; wskazane elementy podlegają ochronie na mocy przepisów prawa autorskiego oraz prawa własności intelektualnej;

e) Klient nie może podejmować działań, które w sposób nieuzasadniony utrudniają innym Klientom dokonywanie zakupów, w szczególności poprzez składanie Zamówień w sposób wskazujący na brak rzeczywistego zamiaru zawarcia lub wykonania umowy sprzedaży. Postanowienie to nie ogranicza prawa Klienta do odstąpienia od umowy sprzedaży na zasadach określonych w Rozdział VII Regulaminu.

f) FleeCozy zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówień w uzasadnionych przypadkach, w szczególności gdy okoliczności ich składania wskazują na działania noszące znamiona działalności gospodarczej polegającej na systematycznej odsprzedaży Towarów. Powyższe nie dotyczy Zamówień jednoznacznie składanych na rzecz przedsiębiorcy, w szczególności w przypadku złożenia Zamówienia z wykorzystaniem danych firmowych oraz z wyraźnym żądaniem wystawienia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

III ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY TOWARÓW

1. W Sklepie Klient może dokonywać zakupu Towarów oraz korzystać z usług świadczonych drogą elektroniczną przez FleeCozy, polegających w szczególności na prezentacji oferty Sklepu oraz umożliwieniu składania Zamówień, na zasadach określonych w Regulaminie.

2. Zamówienia w Sklepie mogą być składane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przy czym Zamówienia złożone w dni wolne od pracy (sobota i niedziela) , w tym w dni ustawowo wolne od pracy (święta), będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.   

3. Składanie Zamówień w Sklepie jest możliwe po założeniu Konta Klienta i zalogowaniu się do niego. Sklep może dodatkowo umożliwiać składanie Zamówień bez zakładania Konta, w zależności od aktualnie dostępnych funkcjonalności Sklepu.

4. W celu realizacji Zamówienia Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do jego przetworzenia. Pola obowiązkowe w formularzu Zamówienia są każdorazowo oznaczone. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia realizację Zamówienia oraz, w przypadku zgłoszenia takiego żądania, wystawienie faktury.

Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na zasadach określonych w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie Internetowej Sklepu 

5. Składanie Zamówień

5.1. W celu złożenia Zamówienia Klient dokonuje wyboru Towaru, dodaje go do „Koszyka”, określa ilość, a następnie postępuje zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na Stronie Internetowej Sklepu.

5.2. Dodanie Towaru do „Koszyka” nie oznacza jego rezerwacji ani gwarancji dostępności.

5.3. Do momentu kliknięcia przycisku „Kup i zapłać” Klient ma możliwość modyfikowania zawartości „Koszyka” oraz wprowadzonych danych. Kliknięcie przycisku „Kup i zapłać” oznacza złożenie przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży na warunkach określonych w Regulaminie oraz złożenie Zamówienia.

5.4. Rezerwacja Towaru następuje z chwilą skutecznego dokonania płatności albo - w przypadku wyboru płatności za pobraniem - z chwilą złożenia Zamówienia. W przypadku metod płatności niewymagających natychmiastowego zaksięgowania środków, rezerwacja Towaru może zostać utrzymana przez okres do 3 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia, o ile płatność zostanie prawidłowo zainicjowana.

6. Po złożeniu Zamówienia Sklep przesyła Klientowi, na wskazany adres poczty elektronicznej, wiadomość e-mail zawierającą podstawowe informacje dotyczące Zamówienia, w szczególności: ilość i cenę zamówionych Towarów, koszt i wybraną metodę dostawy, wybraną metodę płatności, przewidywany termin realizacji Zamówienia, a także dane Klienta oraz dane Sklepu.

Informacja, o której mowa powyżej, stanowi wyłącznie potwierdzenie otrzymania Zamówienia przez Sklep i nie oznacza jego przyjęcia ani zawarcia umowy sprzedaży.

7. Po otrzymaniu Zamówienia Sklep przekazuje je do weryfikacji, w szczególności pod kątem dostępności Towarów oraz poprawności danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

Po zakończeniu weryfikacji Sklep przesyła Klientowi wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji („Potwierdzenie realizacji Zamówienia i dostawy”) albo informację o odmowie przyjęcia oferty zawarcia umowy sprzedaży wraz z podaniem przyczyn odmowy.

8. Wiadomość e-mail, o której mowa w ust. 7 powyżej, zatytułowana „Potwierdzenie realizacji Zamówienia i dostawy”, stanowi oświadczenie Sklepu o przyjęciu oferty Klienta i z chwilą jej wysłania dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży Towaru na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

9. Z chwilą wysyłki Towaru do Klienta rezerwacja Towaru wygasa i zostaje zastąpiona realizacją zawartej umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sklepem.

10. Klient ma prawo do anulowania Zamówienia przed wysyłką Towaru oraz do odstąpienia od umowy sprzedaży po jego otrzymaniu, na zasadach określonych w Regulaminie oraz w obowiązujących przepisach prawa. Szczegółowe informacje dotyczące anulowania Zamówień i zwrotów Towarów dostępne są w odrębnej zakładce na Stronie Internetowej Sklepu.

11. W przypadku wyboru płatności online Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia, jeżeli:

a) dane podane przez Klienta są nieprawidłowe lub niekompletne w stopniu uniemożliwiającym realizację dostawy lub kontakt z Klientem w celu ich potwierdzenia;

b) płatność za Zamówienie nie zostanie dokonana w terminie określonym przez Sklep, zgodnie z informacjami dotyczącymi metod płatności dostępnymi na Stronie Internetowej Sklepu w zakładce „Metody płatności”.

12. W przypadku Zamówień realizowanych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej sprzedaż Towarów podlega ewidencji przy zastosowaniu kasy fiskalnej. Klient otrzymuje paragon fiskalny w formie elektronicznej (e-paragon), w szczególności w postaci linku do dokumentu, przesyłanego na adres poczty elektronicznej wskazany podczas składania Zamówienia.

Akceptacja Regulaminu oznacza akceptację otrzymywania paragonu fiskalnego w formie elektronicznej. Zgoda wyrażana jest również poprzez zaznaczenie checkboxa przy zamówieniu.

13. W przypadku, gdy Klient jest przedsiębiorcą i dokonuje zakupu Towarów w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, Sklep wystawia fakturę VAT, pod warunkiem podania przez Klienta, przed złożeniem Zamówienia, danych niezbędnych do jej wystawienia, w szczególności nazwy firmy, adresu siedziby oraz numeru NIP.

Jeżeli Klient nie poda danych firmowych przed potwierdzeniem Zamówienia oznacza to, że zakupu dokonuje jako konsument.

14. Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO, na zasadach określonych w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie Internetowej Sklepu.

IV DOSTAWA I ODBIÓR TOWARU

1. W przypadku wyboru płatności online przekazanie Towaru do dostawy może zostać wstrzymane do momentu zaksięgowania płatności, potwierdzenia rezerwacji oraz późniejszego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, o których mowa w Rozdział III pkt. 5.4 - 8

2. Towary zakupione w Sklepie fleecozy.pl dostarczane są wyłącznie na adres wskazany przez Klienta na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zgodnie z aktualnie dostępnymi metodami dostawy prezentowanymi w Sklepie.

3. Dostawa Towarów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej realizowana jest zazwyczaj w terminie do 3 dni roboczych, w zależności od wybranej metody dostawy oraz przewoźnika. W standardowych warunkach, z wyłączeniem dni świątecznych oraz zdarzeń losowych związanych z warunkami atmosferycznymi, łączny termin realizacji Zamówienia i dostawy Towarów nie przekracza 5 dni roboczych od dnia wysłania Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 8 Rozdziału III Regulaminu.

Jednak ten termin może ulec wydłużeniu w warunkach innych niż standardowe.

4. Sklep fleecozy.pl nie realizuje obecnie standardowych Zamówień z dostawą poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Klienci zainteresowani dostawą do wybranych krajów europejskich mogą skorzystać z europejskiej wersji Sklepu dostępnej pod adresem https://fleecozy.com/, jeżeli dostawa do danego kraju jest tam dostępna.

5. Dostawa Towarów realizowana jest w następujący sposób:

 a) za pośrednictwem firmy kurierskiej – na adres wskazany przez Klienta na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;
b) do wybranego przez Klienta punktu odbioru, w tym punktu odbioru operatora kurierskiego lub partnerów Sklepu – zgodnie z aktualnie dostępnymi opcjami udostępnionymi przez Sklep.

Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych sposobów oraz kosztów dostawy Towarów dostępne są w odpowiedniej zakładce na Stronie Internetowej Sklepu.

6. Dane osobowe Klienta przekazywane w związku z realizacją dostawy Towarów przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania umowy sprzedaży oraz organizacji dostawy, w tym przekazania ich podmiotom realizującym usługi transportowe. Dane te przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO, na zasadach określonych w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie Internetowej Sklepu.

V CENY I SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Ceny Towarów oferowanych w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny brutto, zawierające podatek od towarów i usług (VAT).

2. Płatność za Zamówienie może zostać dokonana przy wykorzystaniu jednej z metod płatności aktualnie dostępnych w Sklepie. Informacje o dostępnych metodach płatności prezentowane są na Stronie Internetowej Sklepu oraz na etapie wyboru metody płatności podczas składania Zamówienia.

3. W przypadku wyboru płatności online środki powinny zostać zaksięgowane na rachunku Sklepu w terminie określonym przez Sklep.

W razie braku zaksięgowania płatności w tym terminie Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany. Klient może w takim przypadku złożyć nowe Zamówienie, wybierając inną metodę płatności lub dokonując płatności online w wymaganym terminie.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, modyfikacji asortymentu oraz wprowadzania promocji lub innych obniżek cen. Zmiany te nie naruszają praw nabytych przez Klientów, w szczególności nie mają wpływu na umowy sprzedaży zawarte przed ich wprowadzeniem, Zamówienia przyjęte do realizacji ani na uprawnienia Klientów korzystających z danej promocji na zasadach obowiązujących w chwili złożenia Zamówienia.

5. Dane osobowe Klienta przekazywane w związku z dokonywaniem płatności przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia oraz obsługi płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie Internetowej Sklepu.

Sklep zapewnia, że Klient przed złożeniem Zamówienia jest informowany o łącznej cenie Towarów oraz wszystkich kosztach związanych z Zamówieniem, w tym kosztach dostawy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

VI REKLAMACJE DOTYCZĄCE TOWARÓW

1. Sklep oferuje wyłącznie nowe i oryginalne Towary. Sprzedawca, tj. GEX STORE sp. z o.o., prowadzący Sklep pod nazwą handlową FleeCozy, ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w okresie 2 lat od tej chwili, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

Niezależnie od odpowiedzialności Sprzedawcy, Towary mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta lub inny uprawniony podmiot, na warunkach określonych w oświadczeniu gwarancyjnym. Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową.

2. W przypadku stwierdzenia braku zgodności Towaru z umową Klient ma prawo do złożenia reklamacji na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa oraz w niniejszym Regulaminie.

3. Reklamacja może zostać złożona w jeden z następujących sposobów:
a) drogą elektroniczną, przesyłając zgłoszenie na adres e-mail: info@fleecozy.com;
b) za pośrednictwem formularza zwrotu udostępnionego na Stronie Internetowej Sklepu;
c) w formie pisemnej, przesyłając zgłoszenie na adres Sklepu wskazany w zakładce Zwrot i wymiana na Stronie Internetowej Sklepu, z dopiskiem „FleeCozy - REKLAMACJA”;
d) poprzez odesłanie reklamowanego Towaru wraz z opisem stwierdzonej niezgodności, na adres Sklepu wskazany w zakładce Zwrot i wymiana na Stronie Internetowej Sklepu, jeżeli odesłanie Towaru jest konieczne do rozpatrzenia reklamacji.

Jeżeli Towar jest uszkodzony, wadliwy, nieprawidłowy albo niezgodny z Zamówieniem, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przed jego odesłaniem. W zgłoszeniu należy podać numer Zamówienia, krótki opis problemu oraz, jeżeli to możliwe, dołączyć zdjęcia Towaru i opakowania. Pozwala to Sprzedawcy ocenić sytuację i potwierdzić dalsze kroki, w tym to, czy odesłanie Towaru jest konieczne.

4. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

5. W przypadku uznania reklamacji Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa. W pierwszej kolejności Klient może żądać doprowadzenia Towaru do zgodności z umową poprzez jego naprawę albo wymianę.

Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu z innym możliwym sposobem doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.

Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy sprzedaży, jeżeli:

 a) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową poprzez naprawę lub wymianę albo odmówił ich dokonania;
b) brak zgodności Towaru z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z umową;
c) brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego żądania naprawy lub wymiany;
d) z oświadczenia Sprzedawcy lub z okoliczności sprawy wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny.

6. W przypadku nieuznania reklamacji Towar zostanie odesłany do Klienta wraz z uzasadnieniem stanowiska Sprzedawcy.

7. Zaleca się, aby Klient po otrzymaniu przesyłki sprawdził jej stan pod kątem ewentualnych uszkodzeń powstałych w trakcie transportu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń Klient powinien, o ile jest to możliwe, sporządzić protokół szkody z udziałem przewoźnika lub zgłosić uszkodzenie zgodnie z procedurą obowiązującą u danego operatora, w szczególności w punkcie odbioru lub za pośrednictwem systemu paczkomatu.

8. Pozasądowe metody rozwiązywania sporów:

a) Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:

– złożenie wniosku o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, zgodnie z ustawą z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich;

– zwrócenie się o pomoc do właściwego miejscowo miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;

– skorzystanie z pomocy organizacji społecznych zajmujących się ochroną praw konsumentów.

b) Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron.

c) Dane kontaktowe Sklepu w sprawach związanych z reklamacjami dostępne są w odpowiedniej zakładce na Stronie Internetowej Sklepu.

9. Postanowienia niniejszego Rozdziału VI stosuje się odpowiednio również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w szczególności wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

10. Postanowienia niniejszego Rozdziału VI dotyczące odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Towaru z umową nie mają zastosowania do umów sprzedaży zawieranych przez Sprzedawcę z Klientami będącymi przedsiębiorcami, którzy nabywają Towary w ramach prowadzonej działalności gospodarczej o charakterze zawodowym.

W relacjach, o których mowa powyżej, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

Powyższe nie wyłącza możliwości zawierania przez Sprzedawcę z przedsiębiorcami odrębnych umów lub ustalania indywidualnych warunków sprzedaży, w szczególności w zakresie odpowiedzialności, reklamacji, zwrotów Towarów oraz dokumentowania sprzedaży poza systemem Sklepu.

VII ZWROT TOWARU / ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY

1. Prawo odstąpienia od umowy

1.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży Towaru bez podania przyczyny, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.

1.2. Prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1.1 powyżej, nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów:

a) w których przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

b) w których przedmiotem świadczenia są zapieczętowane nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

c) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę.

1.3. Postanowienia niniejszego punktu VII.1 stosuje się odpowiednio również do osoby fizycznej zawierającej umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w szczególności wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

1.4. Prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszym Rozdziale VII, nie przysługuje Klientom będącym przedsiębiorcami, którzy zawierają umowę sprzedaży w ramach prowadzonej działalności gospodarczej o charakterze zawodowym, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej na podstawie odrębnych umów lub indywidualnych ustaleń zawartych na piśmie.

2. Termin zwrotu Towaru

2.1. Klient, który skorzystał z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży, zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy w terminie i na zasadach określonych w pkt VII.1 Regulaminu.

2.2. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy Klient zobowiązany jest do dokonania fizycznego zwrotu Towaru Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

2.3. Do zachowania terminów, o których mowa powyżej, wystarczające jest nadanie Towaru do Sprzedawcy przed ich upływem.

2.4. Niezależnie od terminów, o których mowa w pkt 2.1 i 2.2, Sprzedawca dopuszcza możliwość dokonania fizycznego zwrotu Towaru w ramach skutecznie złożonego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w terminie do 30 dni kalendarzowych od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta, co stanowi rozszerzenie uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

3. Forma złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy 

3.1. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży Klient może złożyć w jeden z następujących sposobów:

a) drogą elektroniczną, przesyłając oświadczenie na adres poczty elektronicznej: info@fleecozy.com;

b) w formie pisemnej, przesyłając oświadczenie na adres siedziby Sprzedawcy:
FleeCozy (GEX STORE sp. z o.o.),
pl. gen. Walerego Wróblewskiego 3A/7,
50-413 Wrocław, Polska;

c) za pośrednictwem formularza odstąpienia od umowy udostępnionego na Stronie Internetowej Sklepu;

d) za pośrednictwem innych dostępnych kanałów kontaktu wskazanych w zakładce „Kontakt” na Stronie Internetowej Sklepu, w tym w szczególności telefonicznie lub poprzez bezpośredni kontakt z obsługą Klienta lub menedżerem Sklepu, przy czym Sprzedawca może poprosić Klienta o potwierdzenie złożonego oświadczenia w formie wiadomości e-mail lub innej trwałej formie wyłącznie w celach dowodowych.

e) poprzez fizyczny zwrot Towaru dokonany w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, z którego w sposób jednoznaczny wynika wola odstąpienia od umowy, przy czym zaleca się dołączenie do przesyłki pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży.

3.2. Skorzystanie z formularza odstąpienia od umowy nie jest obowiązkowe. Do skutecznego odstąpienia od umowy wystarczające jest jednoznaczne oświadczenie Klienta wskazujące wolę odstąpienia od umowy sprzedaży dotyczącej konkretnego Towaru.

4. Zwrot płatności

4.1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży Sprzedawca dokonuje zwrotu wszystkich dokonanych przez Klienta płatności, w tym kosztów dostarczenia Towaru, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

4.2. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

4.3. Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy.

4.4. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient przy pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla Klienta z dodatkowymi kosztami.

4.5. W przypadku gdy płatność została dokonana przy odbiorze, Klient zobowiązany jest do wskazania numeru rachunku bankowego niezbędnego do realizacji zwrotu płatności.

5. Stan zwracanego Towaru

5.1. Klient ma prawo sprawdzić Towar w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, w sposób analogiczny do tego, jaki byłby możliwy w sklepie stacjonarnym.

W miarę możliwości Towar powinien zostać zwrócony w stanie kompletnym i czystym, wraz z dołączonymi metkami, etykietami lub zabezpieczeniami, jeżeli zostały do Towaru dołączone.

5.2. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

5.3. W przypadku stwierdzenia zmniejszenia wartości Towaru, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonania proporcjonalnego obniżenia kwoty zwracanej Klientowi.

6. Skutki stwierdzenia użytkowania Towaru

6.1. Jeżeli po otrzymaniu zwróconego Towaru Sprzedawca stwierdzi, że Towar był używany w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, Sprzedawca poinformuje Klienta o stwierdzonym zmniejszeniu wartości Towaru.

6.2. W takim przypadku Sprzedawca jest uprawniony do dokonania proporcjonalnego obniżenia kwoty zwracanej Klientowi, odpowiadającego stopniowi zmniejszenia wartości Towaru, zgodnie z art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta.

6.3. Niezależnie od powyższego, Sprzedawca może zaproponować Klientowi alternatywne rozwiązanie, w szczególności ponowną wysyłkę Towaru lub inne indywidualne ustalenia, przy czym ich przyjęcie przez Klienta ma charakter dobrowolny i nie wpływa na skuteczność złożonego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

6.4. W przypadku, gdy zwrot płatności został dokonany przed fizycznym otrzymaniem Towaru przez Sprzedawcę, a po jego otrzymaniu zostanie stwierdzone zmniejszenie wartości Towaru w stopniu uniemożliwiającym jego dalszą sprzedaż, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Klienta roszczeń wynikających z przepisów prawa, w szczególności na podstawie art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta oraz przepisów Kodeksu cywilnego.

7. Koszty zwrotu Towaru

7.1. Koszty zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Regulamin stanowi inaczej lub Sprzedawca wyraźnie poinformował o bezpłatnym zwrocie w ramach odrębnej oferty lub promocji.

7.2. W przypadku skorzystania z udostępnionej przez Sprzedawcę opcji zwrotu innej niż wysyłka własna Klienta, Klient ponosi bezpośredni koszt usługi kurierskiej związanej ze zwrotem Towaru.

Wysokość tego kosztu odpowiada cenie usługi kurierskiej wybranej przez Klienta, jest niezależna od Sprzedawcy, zostaje uprzednio wskazana Klientowi oraz potwierdzona przed realizacją zwrotu, i zostanie potrącona z kwoty należnego zwrotu płatności.

7.3. W przypadku dokonania zwrotu Towaru wysyłką własną, realizowaną na koszt Klienta, Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat z tytułu przyjęcia zwrotu.

VIII ZAMÓWIENIA Z DOSTAWĄ POZA TERYTORIUM RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem fleecozy.pl umożliwia składanie Zamówień z dostawą Towarów wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zgodnie z aktualnie dostępnymi metodami dostawy prezentowanymi w Sklepie.

2. Zamówienia z dostawą poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej nie są obecnie realizowane za pośrednictwem Sklepu fleecozy.pl, chyba że Sprzedawca wyraźnie uzgodni z Klientem inaczej w ramach indywidualnych ustaleń przed przyjęciem Zamówienia do realizacji.

3. Klienci zainteresowani dostawą Towarów do wybranych krajów europejskich mogą skorzystać z europejskiej wersji Sklepu dostępnej pod adresem https://fleecozy.com/, jeżeli dostawa do danego kraju jest tam dostępna.

4. Aktualna lista krajów, do których możliwa jest dostawa w europejskiej wersji Sklepu, a także dostępne metody i koszty dostawy, są prezentowane bezpośrednio w tej wersji Sklepu lub na etapie składania Zamówienia.

5. Informacja o europejskiej wersji Sklepu ma charakter informacyjny. Zamówienia składane za pośrednictwem europejskiej wersji Sklepu mogą podlegać odrębnemu regulaminowi, warunkom dostawy, metodom płatności oraz zasadom obsługi właściwym dla tej wersji Sklepu.

IX INFORMACJE O USŁUGACH ŚWIADCZONYCH W FORMIE ELEKTRONICZNEJ

1. FleeCozy świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu, następujące usługi:

a) umożliwienie składania Zamówień oraz zawierania umów sprzedaży Towarów zgodnie z postanowieniami Regulaminu;

b) umożliwienie założenia i prowadzenia Konta Klienta w Sklepie oraz korzystania z funkcjonalności z nim związanych;

c) umożliwienie przeglądania treści, informacji oraz materiałów zamieszczonych na Stronie Internetowej Sklepu.

2. Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży Towarów zawartej za pośrednictwem Sklepu przysługuje Klientowi na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa oraz w Rozdziale VII niniejszego Regulaminu.

3. Usługa prowadzenia Konta Klienta w Sklepie świadczona jest nieodpłatnie i na czas nieoznaczony.

3.1. Klient ma prawo w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Konta Klienta, w tym zażądać jego zamknięcia, bez podania przyczyny.

3.2. Zamknięcie Konta Klienta nie ma wpływu na prawa i obowiązki wynikające z umów sprzedaży Towarów zawartych przed dniem zamknięcia Konta, w szczególności na prawo do odstąpienia od umowy, prawo do reklamacji lub zwrotu Towaru.

3.3. W celu rezygnacji z Konta Klienta lub złożenia żądania jego zamknięcia Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą:

 a) drogą elektroniczną, przesyłając wiadomość na adres e-mail: info@fleecozy.com;
b) w formie pisemnej, przesyłając oświadczenie na adres siedziby Sprzedawcy wskazany w Rozdziale I Regulaminu.

4. W celu korzystania ze Sklepu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną zgodnie z jego funkcjonalnościami niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych:

a) posiadanie dostępu do sieci Internet;

b) korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej, takiej jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera lub innej przeglądarki obsługującej standardy HTML5;

c) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.

5. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług świadczonych drogą elektroniczną przez FleeCozy.

5.1. Reklamacja może zostać złożona w szczególności:
a) drogą elektroniczną, przesyłając zgłoszenie na adres e-mail: info@fleecozy.com
b) telefonicznie lub w innej formie kontaktu wskazanej w zakładce „Kontakt” na Stronie Internetowej Sklepu.

5.2. Składając reklamację Klient powinien, w miarę możliwości, opisać jej przedmiot oraz wskazać oczekiwania co do sposobu jej rozpatrzenia.

5.3. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany w formie odpowiadającej sposobowi jej złożenia, o ile Regulamin nie stanowi inaczej.

6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta Klienta w przypadku braku jego aktywności przez okres co najmniej 3 lat, rozumianej w szczególności jako brak logowania do Konta lub brak składania Zamówień.

6.1. Przed usunięciem Konta Klienta Sprzedawca poinformuje Klienta, za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres przypisany do Konta, o zamiarze jego usunięcia oraz wyznaczy termin co najmniej 30 dni na podjęcie aktywności lub zgłoszenie sprzeciwu.

6.2. Usunięcie Konta Klienta nie ma wpływu na przetwarzanie danych osobowych, które Sprzedawca jest zobowiązany przechowywać na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.

7. Dane związane z funkcjonowaniem Konta Klienta, w tym historia Zamówień i zwrotów, przetwarzane są wyłącznie w zakresie i przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności w celu obsługi Zamówień, realizacji reklamacji oraz zapewnienia rozliczalności działań Sprzedawcy.

7.1. Dane, o których mowa powyżej, mogą być przechowywane przez okres do 2,5 roku od dnia ostatniej aktywności Klienta w Sklepie, a po upływie tego okresu mogą zostać usunięte lub zanonimizowane, o ile dalsze ich przetwarzanie nie jest wymagane na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

7.2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad oraz okresów przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie Internetowej Sklepu.

7.3. Niniejsze postanowienie nie narusza praw Klienta przysługujących na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, określonych w Polityce Prywatności, ani nie ogranicza możliwości dochodzenia tych praw przed właściwymi organami.

X RABATY I PROMOCJE

1. Sklep może oferować Klientom rabaty cenowe oraz promocje, w szczególności w formie obniżenia ceny Towarów, rabatów automatycznych, kodów rabatowych lub ofert czasowych.

2. Jeżeli rabat jest dostępny dla danego Towaru lub Zamówienia, zostaje on automatycznie naliczony od ceny regularnej Towaru i uwzględniony w „Koszyku” Klienta przed złożeniem Zamówienia.

3. Szczegółowe zasady obowiązywania rabatów i promocji, w tym ich wysokość, czas trwania oraz warunki skorzystania, każdorazowo określane są w informacji prezentowanej na Stronie Internetowej Sklepu lub w treści danej oferty promocyjnej.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany zasad udzielania rabatów i promocji oraz do ich zakończenia w dowolnym czasie, przy czym zmiany te nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem, na warunkach obowiązujących w chwili złożenia Zamówienia.

5. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, rabaty i promocje nie łączą się ze sobą.

6. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Towaru Sklep podaje informację o najniższej cenie tego Towaru z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Jeżeli Towar jest oferowany w Sklepie krócej niż 30 dni, Sklep podaje informację o najniższej cenie obowiązującej od dnia rozpoczęcia oferowania Towaru do dnia wprowadzenia obniżki.

7. Informacja o najniższej cenie, o której mowa powyżej, jest prezentowana przy informacji o obniżonej cenie Towaru, jeżeli obowiązek jej podania wynika z obowiązujących przepisów prawa.

XI PRZECIWDZIAŁANIE NADUŻYCIOM

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Zamówienia do realizacji oraz do czasowego ograniczenia wybranych funkcjonalności Konta Klienta w przypadku istotnego naruszenia przez Klienta zasad korzystania ze Sklepu, w szczególności określonych w Rozdziale II Regulaminu.

Za istotne naruszenie uznaje się w szczególności powtarzające się naruszenia, nadużywanie procedur składania zamówień lub działania stwarzające ryzyko dla Sklepu lub innych Klientów.

2. Przed zastosowaniem ograniczeń, o których mowa w ust. 1 powyżej, Sprzedawca poinformuje Klienta drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta Klienta o przyczynach planowanych działań oraz umożliwi Klientowi przedstawienie stanowiska w sprawie w rozsądnym terminie, o ile jest to możliwe ze względu na charakter naruszenia.

3. O zastosowaniu ograniczeń funkcjonalności Konta Klienta Sprzedawca poinformuje Klienta w szczególności poprzez komunikat wyświetlany podczas składania Zamówienia oraz po zalogowaniu do Konta Klienta, a także wskaże przyczynę ograniczeń.

4. Zastosowanie ograniczeń funkcjonalności Konta Klienta może w szczególności uniemożliwić Klientowi:

a) składanie Zamówień;

b) korzystanie z rabatów lub innych korzyści udzielanych w ramach promocji i akcji marketingowych;

c) samodzielną zmianę danych kontaktowych przypisanych do Konta Klienta, w szczególności adresu e-mail oraz numeru telefonu.

4.1. W okresie obowiązywania ograniczeń Klient może nadal korzystać z pozostałych funkcjonalności Konta Klienta, w szczególności z podglądu historii Zamówień, o ile dana funkcjonalność nie została objęta ograniczeniem.

5. Klient ma prawo złożyć odwołanie od decyzji o zastosowaniu ograniczeń funkcjonalności Konta Klienta w terminie 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia o ich zastosowaniu.

5.1. Odwołanie może zostać złożone drogą elektroniczną na adres e-mail: info@fleecozy.com.

5.2. Sprzedawca rozpatruje odwołanie niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, oraz informuje Klienta o wyniku rozpatrzenia w formie wiadomości e-mail.

6. Zastosowanie ograniczeń funkcjonalności Konta Klienta nie ma wpływu na realizację Zamówień, które zostały skutecznie przyjęte do realizacji oraz których realizacja i wysyłka zostały potwierdzone przez Sprzedawcę zgodnie z postanowieniami Rozdziału III Regulaminu.

7. Zastosowanie ograniczeń funkcjonalności Konta Klienta nie narusza prawa Klienta do odstąpienia od umowy sprzedaży w odniesieniu do Zamówień zrealizowanych i wysłanych przed dniem zastosowania tych ograniczeń, na zasadach określonych w Regulaminie oraz obowiązujących przepisach prawa.

8. Postanowienia niniejszego Rozdziału nie mają na celu ani skutku w ograniczaniu praw Klienta wynikających z przepisów prawa konsumenckiego, w szczególności prawa odstąpienia od umowy. 

XII POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Przed zawarciem umowy sprzedaży Towarów za pośrednictwem Sklepu Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu oraz do jego akceptacji. Regulamin jest każdorazowo udostępniany Klientowi na etapie składania Zamówienia w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.

2. Do umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z następujących okoliczności:

a) zmiany przepisów prawa powszechnie obowiązującego, ich wykładni lub interpretacji dokonanej przez uprawnione organy lub wynikającej z orzecznictwa sądów;

b) zmiany sposobu świadczenia usług objętych Regulaminem, w szczególności z przyczyn technicznych, technologicznych lub organizacyjnych, mających na celu poprawę bezpieczeństwa, sprawności lub jakości funkcjonowania Sklepu;

c) zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, w tym wprowadzenia nowych funkcjonalności, modyfikacji lub zakończenia świadczenia dotychczasowych usług;

d) zmiany dostępnych metod płatności lub sposobów dostawy Towarów;

e) konieczności wprowadzenia zmian redakcyjnych lub porządkowych, które nie wpływają na zakres praw i obowiązków Klientów.

5. Zmieniony Regulamin publikowany jest na Stronie Internetowej Sklepu. Zmiany Regulaminu mają zastosowanie do umów sprzedaży zawieranych po dniu wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.

6. Klient, który posiada Konto Klienta, może zostać poinformowany o zmianach Regulaminu drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta. Klient, który nie akceptuje wprowadzonych zmian Regulaminu, ma prawo zaprzestać korzystania ze Sklepu, a w przypadku posiadania Konta Klienta – zażądać jego usunięcia na zasadach określonych w Regulaminie.

7. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu.

8. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne na mocy prawomocnego orzeczenia sądu lub decyzji właściwego organu, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy i zachowują swoją skuteczność.

Ważne od 24 maja 2026 r.